Dijital otomasyon
Mesajlar, randevular, hatırlatmalar, finans takibi… Tekrar eden işleri sistem yapar, siz işinize bakarsınız.
01 — Tanıdık geldi mi?
Siz cevap yazana kadar müşteri çoktan başka bir yerden hizmetini almış oluyor.
Müşterinin başındayken telefon çalıyor, mesajlar birikiyor. İkisine birden yetişmek mümkün değil.
Gelen giden para, kimin borcu kaldı, ne bitti, ne sipariş edilecek… Hepsi mesai sonrasına kalıyor.
İyi akşamlar, yarın fön için yer var mı?
İyi akşamlar! Yarın 11:00 ve 15:30 boş. Hangisi size uyar?
15:30 olsun
Tamamdır, yarın 15:30'a randevunuzu yazdım. Bir gün önce size hatırlatma göndereceğim.
02 — Dijital asistanınız
Her türlü işletmeye ve şirkete özel dijital asistan kuruyoruz. Asistan fiyat listenizi, çalışma saatlerinizi ve kurallarınızı öğrenir; müşterinize sizin ağzınızdan cevap verir.
03 — Neler yapıyoruz
WhatsApp asistanı fiyat ve süre sorularını sizin listenizden cevaplar, boş saati bulur, randevuyu ya da rezervasyonu yazar. Hatırlatmayı gönderir, gelmeyeni takip eder. Yabancı müşteriye kendi dilinde cevap verir.
Kim ne zaman geldi, ne yaptırdı. Uzun süredir uğramayan müşteriyi geri kazanma mesajı, memnun müşteriden yorum isteme.
Ne kadar kaldığını takip eder, azalanı haber verir, siparişleri tek listede toplar.
Gelir ve gideriniz düzenli kayıtta. Tahsilat ve borç hatırlatmaları kendiliğinden gider; gün sonunda ve ay sonunda özet rapor önünüze gelir.
Kâğıt kayıtlarınızın ya da defterinizin fotoğrafını dijitale aktarırız, kaydetmeden önce siz onaylarsınız. Kâğıt formların yerine dijital form.
Bugünün işleri, takvim, müşteriler ve raporlar. İşletmeniz tek ekranda.
Görev ve vardiya düzeni. Çalışanınız WhatsApp'tan “bugün kaçta kimim var?” diye sorar, asistan panele bakıp cevaplar.
Google Takvim, tablolar ve zaten kullandığınız programlar. Sistemi alışkanlıklarınızı bozmadan onlara bağlarız.
04 — Size özel sistem
Hazır sistemde aradığınızı bulamadınız mı? İhtiyacınızı anlatın, sizin işleyişinize göre kuralım. Başlamak da böyle:
İşinizi nasıl yürüttüğünüzü anlatırsınız. Hizmetlerinizi, fiyatlarınızı, saatlerinizi ve kurallarınızı birlikte gireriz.
Kurulumu baştan sona biz yaparız. Size yalnız nasıl kullanılacağını göstermek kalır.
Bir hafta onaylı deneme: önemli kararlarda sistem önce size sorar. Memnunsanız devam ederiz.
İşiniz büyüdükçe ya da yeni bir ihtiyaç çıktıkça sisteme ekleriz.
05 — Hazır sistemlerimiz
Gerçek bir klinikte her gün çalışıyor: randevular, hatırlatmalar, hasta soruları.
Hizmet, personel ve saat seçimiyle randevu. Kendiniz deneyin.
Demoyu açListede yoksa sorun değil. İşleyişinizi anlatın, size özel kuralım.
Size özel kuralım06 — Güven
Kendi kafasına göre davranan bir program değil. Sizin kurallarınızla, sizin adınıza çalışır.
07 — Sorular
Müşterisiyle yazışan, randevu ya da sipariş alan, hesabını tutan her işletme için. Klinikten restorana, emlak ofisinden oto servise kadar her türlü şirkete kuruyoruz.
Size özel kurarız. İşinizi nasıl yürüttüğünüzü anlatın, sistemi sizin işleyişinize göre hazırlayalım.
Evet. Kurulumu biz yaparız, size kullanımını gösteririz. Müşterileriniz zaten alıştıkları WhatsApp'tan yazmaya devam eder.
Yalnız sizin girdiğiniz bilgileri kullanır. Emin olmadığı yerde size sorar. İlk hafta önemli kararların hepsi zaten sizin onayınızdan geçer.
“İnsanla konuşmak istiyorum” dediği anda yazışma size aktarılır, siz devam edersiniz.
İhtiyacınıza göre değişiyor. Bize yazın, neye ihtiyacınız olduğunu birlikte konuşalım.
08 — İletişim
Neyi otomatikleştirmek istediğinizi anlatın, işletmenize nasıl uyarlayacağımızı konuşalım. Önce canlı demoyu da deneyebilirsiniz.
